부분환불 폐지에 대한 환불규정변경 공지드립니다.
폐지사유: 2024년 9월15일 시행된 전자금융거래법 정부정책 개정안에 따라 부분환불폐지 규정을 적용합니다.
🔹변경 전 : 운톡닷컴 이용약관 [12조 3항 4조]
구매한 운톡페이를 사용한 이후에는 구매한 운톡페이 금액의 60%(구매한 운톡페이 금액이 1만원 이하인 경우는 80%)이상을 사용하고 회원이 남은 잔액의 반환을 요구하면 절차에 의해 환불해 드립니다. 환불시 잔액의 10%를 환불 수수료로 공제한 금액을 환불해 드립니다.
🔹변경 후 : 2024년9월15일 시행된 전자금융거래법 개정으로 인해 부분 환불제도를 폐지합니다.
[변경 전/후 환불 규정적용 대상]
-2024년 10월 21일 이전 결제 분은 기존 환불 정책 유지
*잔액환불의 경우 최후(마지막) 충전금액의 60%이상을 사용하고 환불을 요청할 경우 환불이 가능하며
사용 금액이 60%이내인 경우는 환불이 불가합니다.
*리워드 금액의 경우 잔액환불이나 결제취소 불가합니다
-2024년 10월 21일 이후 결제 분은 부분 환불 불가